سياسة الخصوصية

1. من نحن

مازايا شركة متخصصة في القوى العاملة والتوظيف في المملكة العربية السعودية، وهي المتحكم في البيانات التي تُعالَج في هذه السياسة. لأي استفسار عن الخصوصية أو لممارسة أي من حقوقك، راسلنا على info@maazaia.com.

2. نطاق التطبيق

تسري هذه السياسة على البيانات التي نعالجها عبر الموقع الإلكتروني، وخدمات التوظيف وتوفير القوى العاملة، وعلاقاتنا مع العملاء والموردين، والتوظيف الذي نديره عنفسنا أو نيابة عن عملائنا. ولا تسري على مواقع الطرف الثالث، ولا على ممارسات خصوصية أصحاب العمل الذين نرسل لهم بيانات المرشحين بشكل نظامي.

3. البيانات التي نجمعها

نجمع ما نحتاجه فقط للأغراض المذكورة. حسب طريقة تفاعلك معنا:

• زوّار الموقع: بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي شوهدت وأوقاتها.
• أصحاب العمل والمنتدون: الاسم ومنصب العمل واسم جهة العمل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وموقع المشروع، وبيانات التواصل التجاري.
• الباحثين عن عمل والمرشحين: الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية وبيانات الهوية وجواز السفر والإقامة والسيرة الذاتية وسجل العمل والتعليم والشهادات، وحالة نقل الإقامة، وملاحظات المقابلات.
• العاملين الذين نوظفهم أو نوفّرهم: بيانات التوظيف مثل العقد والأجر والبدلات وسجل الحضور وطلبات الإجازة، وبيانات التأمينات ونهاية الخدمة.

4. لماذا نستخدمها

نعالج البيانات لأغراض محددة فقط: تنفيذ العقد، والالتزام بالأنظمة مثل وزارة الموارد البشرية والتأمينات ونظام حماية الأجور، والتعبئة والتوظيف، وحماية حقوقك وحقوق عملائنا، والالتزام بالتعليمات النظامية. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للتسويق.

5. المشاركة والإفصاح

لا نبيع بياناتك. وقد نفصح عنها في حدود:

• الأ جهات الحكومية والرقابية بحكم النظام، مثل وزارة الموارد البشرية والتأمينات ومنصة قوى؛
• عملائنا الذين نرسل لهم ملف مرشح بموافقتك؛
• مزودي الخدمة الذين نتعاقد معهم، بشروط حماية بيانات ملزمة؛
• عند البيع أو إعادة هيكلة الشركة، مع بقاء التزامات الحماية.

6. النقل عبر الحدود

قد تتم بعض المعالجة خارج المملكة عبر مزودي الخدمة، وفق شروط تعاقدية مناسبة. وعند ذلك نطبّق ضمانات التعاقد مع المزود، ونعالج البيانات وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله:

• ملفات المرشحين: مدة أقصاها سنتان من آخر تواصل، أو مدة أطول إن طلبت ذلك للتوظيف لاحقًا.
• بيانات العاملين: طوال مدة التوظيف ولمدة خمس سنوات بعده وفق متطلبات نظام العمل.
• سجلات الرواتب: عشر سنوات وفق المتطلبات النظامية المحاسبية.
• الاستفسارات: مدة أقصاها سنتان.

8. أمن المعلومات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة: صلاحيات وصول حسب الحاجة، وتشفير البيانات، ونسخًا احتياطية مُختبَرة، وسجلات وصول، وتقييمًا لأثر الخصوصية قبل إطلاق أي نشاط جديد. لا توجد ضمانة مطلقة؛ إذا اعتقدت أن بياناتك مُخترقة، أبلغنا فورًا على info@maazaia.com.

9. تسريب البيانات

عند وقوع تسريب، نسجله ونحدّد أثره ونحيّده. نُبلّغ الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي خلال 72 ساعة عند وجوب ذلك، ونُبلّغ الأفراد المتأثرين دون تأخير غير مبرر إذا كان التسريب قد يلحق بهم ضررًا جسيمًا.

10. حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك:

• الحق في المعرفة بالأساس والغرض من جمع بياناتك؛
• الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها؛
• الحق في تصحيح بياناتك أو تحديثها أو استكمالها؛
• الحق في طلب إتلاف البيانات التي لم تعد لازمة، وسحب الموافقة إن كان الأساس عليها؛
• الحق في الاعتراض على معالجة معينة.

لممارسة أي حق، راسلنا على info@maazaia.com مع تفاصيل تكفي للتعرف عليك. نرد خلال 30 يومًا من طلب مكتمل، وقد نطلب إثبات هوية لتفادي كشف بياناتك لشخص آخر.

11. الأطفال والقرارات الآلية

خدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع بيانات أطفال عن علم. ولا نتخذ قرارات ذات آثار قانونية عنك بالوسائل الآلية وحدها؛ فكل قرار بالترشيح يراجعه إنسان.

12. الشكاوى

إذا لم تقتنع بردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر القنوات الرسمية على sdaia.gov.sa.

13. تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغيّر عملياتنا أو مزودي خدماتنا أو القانون. يحدّد التاريخ والإصدار في أعلى الصفحة النص الساري. وإن كان التغيير جوهريًا، فسنُبلغك مباشرة قبل سريانه.